Perfect tecnologia https://perfecttecnologia.com.br Soluções tecnológicas Mon, 09 Aug 2021 14:11:02 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.15 https://perfecttecnologia.com.br/wp-content/uploads/2019/10/perfect_favicon.png Perfect tecnologia https://perfecttecnologia.com.br 32 32 Manter um cliente é até 25x mais barato que conquistar um novo: Reduza custos retendo pelo atendimento https://perfecttecnologia.com.br/manter-um-cliente-e-ate-25x-mais-barato-que-conquistar-um-novo-reduza-custos-retendo-pelo-atendimento/ https://perfecttecnologia.com.br/manter-um-cliente-e-ate-25x-mais-barato-que-conquistar-um-novo-reduza-custos-retendo-pelo-atendimento/#respond Mon, 09 Aug 2021 14:11:02 +0000 https://perfecttecnologia.com.br/?p=1283 A informação que consta neste título é verdadeira. Sim, de fato, custa de 5 a 25 vezes mais barato para sua empresa manter um cliente atual do que conquistar um novo. Na prática, isso significa que se você descobrir uma maneira eficiente de reter seus clientes a partir de um único método, como o atendimento, por exemplo, […]

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]]> A informação que consta neste título é verdadeira.

Sim, de fato, custa de 5 a 25 vezes mais barato para sua empresa manter um cliente atual do que conquistar um novo. Na prática, isso significa que se você descobrir uma maneira eficiente de reter seus clientes a partir de um único método, como o atendimento, por exemplo, você poderá reduzir custos.

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]]> https://perfecttecnologia.com.br/manter-um-cliente-e-ate-25x-mais-barato-que-conquistar-um-novo-reduza-custos-retendo-pelo-atendimento/feed/ 0 Transformação Digital: A evolução da TI e da comunicação https://perfecttecnologia.com.br/transformacao-digital-a-evolucao-da-ti-e-da-comunicacao-2/ https://perfecttecnologia.com.br/transformacao-digital-a-evolucao-da-ti-e-da-comunicacao-2/#respond Thu, 08 Jul 2021 13:51:12 +0000 https://perfecttecnologia.com.br/?p=1279 Se há algumas décadas praticamente nenhuma empresa poderia funcionar sem uma equipe de TI, hoje isso se tornou impossível. Com a popularização da internet e a transformação digital dos últimos anos, o setor se mostrou extremamente importante para o sucesso de qualquer negócio, enriquecendo todo o processo organizacional e comunicacional das empresas. Nesse sentido, a […]

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]]> Se há algumas décadas praticamente nenhuma empresa poderia funcionar sem uma equipe de TI, hoje isso se tornou impossível. Com a popularização da internet e a transformação digital dos últimos anos, o setor se mostrou extremamente importante para o sucesso de qualquer negócio, enriquecendo todo o processo organizacional e comunicacional das empresas. Nesse sentido, a evolução da TI foi essencial para o sucesso das organizações na era digital, e também para melhorar a comunicação entre marca e público.

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]]> Leia no link abaixo a matéria da Forbes sobre o fato de que “76,2% das empresas já implementaram ou estão desenvolvendo planos de transformação digital”:

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]]> Leia no link abaixo a matéria da Gazeta do Povo sobre “Como não fazer uma transformação digital”:

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]]> Conseguir uma boa gestão de tempo e produtividade no call center não é uma tarefa simples. É muito comum no cotidiano de um call center, os gestores serem desafiados a aproveitarem oportunidades que, em alguns momentos, são perdidas devido a ociosidade dos operadores.

Para isso, é indispensável contar com uma boa equipe de monitoramento, afinal são eles os responsáveis pelo levantamento de informações e geração de indicadores, os quais posteriormente serão usados para a criação de novas estratégias.

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]]> Matéria completa contendo um guia rápido para ajudar empresas que pretendem conquistar grandes resultados através da criação de um call center.

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]]> Matéria completa sobre Transformação Digital, isto é, a evolução deste elemento e da comunicação dentro das empresas, explicando a importância desse setor no processo comunicacional e como fazer uso da tecnologia a favor do seu negócio.

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]]> ‘’No dia 28/02/2021 houve uma organização na Sala de TI da ArcelorMittal Gonvarri Brasil incluindo troca de Rack e migração de todos os equipamentos de comunicação, onde foi realizado um planejamento minucioso e executado com sucesso juntamente com nossa matriz em Madrid na Espanha. Agradecemos nossa parceira Perfect Tecnologia em mais este projeto concluído.’’
Leandro Holetz Silveira
TI – ArcelorMittal Gonvarri

A Perfect Tecnologia agradece a ArcelorMittal pela parceria e confiança!

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]]> A confiança e o reconhecimento dos nossos clientes em nosso trabalho sempre foram e serão a nossa maior motivação.
A Sedest-PR é um case que nos dá muito orgulho e que reforça o nosso comprometimento em todos os projetos implantados.
Parabéns a todo o Time da Perfect Tecnologia! ⚪️🔴

Confira na íntegra a matéria onde o projeto foi destaque no portal da @furukawabrasil 👇

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